Brindar a nuestros clientes soluciones informáticas y de comunicaciones adecuadas a la continua evolución de la tecnología, con un recurso humano eficiente y comprometido, generando crecimiento financiero, posicionamiento y bienestar permanente a la organización; basados en el sistema de gestión de calidad, evaluando los beneficios comerciales que la tecnología otorga para ser líderes en el mercado.
Ser reconocidos como una organización líder en servicios integrales de tecnología informática y de comunicaciones, con posicionamiento y cobertura en el mercado nacional, convirtiéndonos en la mejor alianza estratégica para nuestros clientes y proveedores, proporcionando a nuestra organización un alto desarrollo técnico y humano.
Diseño y montaje de obras de infraestructura TI con profesionales expertos. * Cableado estructurado. * Sistemas de seguridad. * Enlaces de comunicaciones.
Contamos con dispositivos biométricos de alta tecnología para brindar la posibilidad de obtener acceso único y exclusivo, gracias a sus cerraduras, funciones de identificación biométrica, control de acceso y procesamiento de datos, logrando adaptarse a las condicione y necesidades de su empresa.
Contamos con el personal capacitado para brindar asistencia a los usuarios que puedan tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea de hardware o software en equipos de cómputo, servidores de archivos, periféricos, infraestructura de comunicaciones, sistemas de impresión y demás equipos tecnológicos. Se ofrece soporte en sitio o remoto.
Los Sistema de Alimentación Ininterrumpida permiten almacenar energía y actuar durante un apagón eléctrico, brindando protección y soporte por tiempo limitado a todos los dispositivos que tenga conectados. Serrano Prada Ltda realiza la instalación, revisión, diagnóstico, mantenimiento preventivo y overhaul de UPS.
Contamos con una amplia gama de proveedores para ofrecer toda la tecnología en equipos de ofimática, laptops, desktop, impresoras, servidores, switches, routers, gabinetes y todo tipo de licenciamiento de software. Somos Partners de fabricantes.
Damos prioridad a la seguridad informática de su empresa, por eso ofrecemos protección de la infraestructura computacional y de datos que circula a través de su red, por medio de la configuración de una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas y herramientas.
Contamos con el personal especializado en la instalación, implementación, configuración, mantenimiento, monitoreo, documentación, aseguramiento y venta de servidores de Dominio (Active Directory), Servidores de archivos, servidores proxy, servidor DNS, Servidores WEB, Telefonía IP y demás.
Nuestro servicio de Telefonía VoIp le permitirá adquirir la infraestructura necesaria para el montaje de una red de telefonía propia de las grandes empresas, PyMEs, Call Center, Centro de Llamadas para Cobranza, Instituciones Bancarias, etc, cuya necesidad principal es la generación de llamadas en un alto volumen.
Acá podras descargar las herramientas necesarias para ofrecerte el servicio de soporte remoto de Serrano Prada Ltda.
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